ورود به حساب کاربری

نام کاربری *
رمز عبور *
مرا به خاطر بسپار.

ایجاد یک حساب کاربری

پر کردن فیلدهایی که با ستاره (*) نشانه گذاری شده ضروری است.
نام *
نام کاربری *
رمز عبور *
تکرار رمز عبور *
ایمیل *
تکرار ایمیل *

شیوه نامه خسارت

شیوه نامه خسارت

الف: کلیه تایرهای OTR  با برند Super Grip  که توسط مشتری خریداری می گردد ، سایز و شماره سریال تایر مربوطه در سیستم فروش ثبت می شود که با توجه به شرایط قید شده در کارت ضمانت تحت پوشش ضمانت قرار می گیرد.

ب: چنانچه تایری دچار خرابی گردد، مشتری ابتدا از طریق تلفن گزارش خرابی تایر را به همراه مشخصات کامل تایر که در کارت ضمانت قید شده است به واحد خدمات پس از فروش اعلام می دارد و نیز فرم مربوطه را تکمیل و به همراه عکس های تایر ارسال می نماید.

پ: در صورتی که مشتری قابلیت ارائه اطلاعات مورد نیاز واحد ضمانت را نداشته باشد، کارشناس واحد فنی این شرکت به محل تایر خسارت دیده اعزام و اطلاعات مربوطه را کسب و تنظیم می نماید.

ت: اطلاعات جمع آوری شده را پس از بررسی و پیگیری توسط واحد فنی شرکت، چنانچه شامل ضمانت شود تعیین خسارت گردیده و وجه مربوطه به مشتری پرداخت می شود و اگر شامل ضمانت نباشد علت خرابی را به صورت شفاهی و کتبی به مشتری اعلام میدارد.

د: چنانچه ایجاب نماید که پرسنل واحد فنی در محل استفاده از تایر جهت آموزش و بررسی و کنترل تایرها حضور فیزیکی داشته باشد حضور یافته و تا زمانی که نیاز باشد اقامت داشته تا بهترین نتیجه بدست آید.

ذ: مشتریان جهت پی گیری نتیجه تایرهای خسارت دیده می توانند از طریق نماینده فروش و یا با دفتر مرکزی با شماره تلفن 02155413236   تماس حاصل نمایند.

تماس با ما

بابکت سرویس    

آدرس خیابان قزوین - بعد از شرکت دخانیات - پلاک 493    

 

تلفن تماس : 55413236    

خبرنامه ماهیانه

 شبکه خود را در این قسمت ثبت نمایید:

تماس با ما